Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Coaching-, Workshop- und Fortbildungsangebote

  1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von
 Melanie Förster, freiberufliche Dozentin und Familiencoach (nachfolgend „Anbieterin“). Sie gelten für alle Coaching-Angebote, Elternworkshops, Fortbildungen sowie Beratungsleistungen gegenüber Privatpersonen, Einrichtungen und Trägern. Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, sofern diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

  1. Leistungen

Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:

  • Familiencoaching (Einzel- und Paketangebote)
  • Elternworkshops und Gruppenangebote
  • Fortbildungen für pädagogische Fachkräfte, Einrichtungen und Träger
  • Beratungs- und Konzeptionsleistungen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet, da dieser wesentlich von der Mitarbeit der Teilnehmenden abhängt.

  1. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch Buchung über die Website, per E-Mail oder schriftliche Vereinbarung zustande und wird durch die Anbieterin bestätigt.

  1. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).

Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder nach individueller Vereinbarung.

  • Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen zu begleichen
  • Bei Ratenzahlung ist die erste Rate vor Leistungsbeginn fällig
  • Der Gesamtbetrag ist auch bei Ratenzahlung vollständig zu zahlen
  1. Stornierung und Terminabsagen

5.1 Einzelcoachings

  • Absage bis 24 Stunden vorher: kostenfrei
  • Absage weniger als 24 Stunden vorher: 100 % des Honorars fällig

5.2 Workshops / Gruppenangebote

  • bis 7 Tage vorher: kostenfrei
  • 6–2 Tage vorher: 50 % der Gebühr
  • weniger als 48 Stunden vorher: 100 % der Gebühr

5.3 Fortbildungen für Einrichtungen

Es gelten die individuell vereinbarten Stornobedingungen im Angebot.

  1. Durchführung und Terminänderungen

Die Anbieterin behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) zu verschieben.
In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

  1. Mitwirkungspflicht

Die Teilnahme an Coachings und Workshops erfolgt eigenverantwortlich. Die Umsetzung der Inhalte liegt in der Verantwortung der Teilnehmenden.

  1. Haftung

Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder den aus der Umsetzung entstehenden Erfolg wird keine Haftung übernommen.

  1. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen werden vertraulich behandelt. Teilnehmende verpflichten sich ebenfalls zur Verschwiegenheit über persönliche Inhalte anderer Teilnehmer:innen.

  1. Urheberrecht

Alle Inhalte, Unterlagen und Konzepte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

  1. Datenschutz

Es gelten die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website einsehbar.

  1. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz der Anbieterin.